“星巴克的伙伴（員工）很難被挖走。”星巴克（中國(guó)）的人力資源副總裁余華充滿自信。在她看來，每名星巴克員工都是公司的“伙伴”。作為咖啡領(lǐng)域快消品的領(lǐng)軍者，星巴克的伙伴每天也會(huì)受到來自于各方面的壓力：從企業(yè)的高速增長(zhǎng)，到為顧客提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，甚至店面中的突發(fā)狀況的情緒管理等。星巴克（中國(guó)）大學(xué)有各種和壓力管理相關(guān)的課程：基...

正在熱映的情色大片《五十度灰》其實(shí)也是一部關(guān)于商業(yè)的電影。主人公克里斯蒂安·格雷白手起家，年僅27歲時(shí)就成為億萬富豪，并躋身美國(guó)五大CEO之列。雖然格雷是一位虛構(gòu)人物，但他在董事會(huì)和床上的成功，依舊能夠讓我們學(xué)到一些領(lǐng)導(dǎo)之道。在E.L.·詹姆斯的暢銷書《五十度灰》（FiftyShadesofGrey）中，克里斯蒂安·格...

春節(jié)長(zhǎng)假剛過，當(dāng)人們還沉醉在春節(jié)紅包大戰(zhàn)的游戲中還沒有回過神來的時(shí)候，一波又一波的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件將社交媒體刷屏。先是一個(gè)古怪的詞語“Duang”和一條神奇的裙子將大眾搞得暈頭轉(zhuǎn)向，然后就是一只活潑的3D小熊把大家都萌翻了，緊接著新聞女神柴靜的一條霧霾紀(jì)錄片又將眾人拖進(jìn)了深深的沉默，這就是節(jié)后一周社交媒體讓大眾心情如同坐過...

學(xué)會(huì)認(rèn)錯(cuò)人常常不肯認(rèn)錯(cuò)，凡事都說是別人的錯(cuò)，認(rèn)為自己才是對(duì)的，其實(shí)不認(rèn)錯(cuò)就是一個(gè)錯(cuò)。認(rèn)錯(cuò)的對(duì)象可以是父母、朋友、社會(huì)大眾、上帝，甚至向兒女。向?qū)ψ约翰缓玫娜苏J(rèn)錯(cuò)，自己不但不會(huì)少了什么，反而顯得你有度量。學(xué)習(xí)認(rèn)錯(cuò)是美好的，是一個(gè)大修行。學(xué)會(huì)柔和人的牙齒是硬的，舌頭是軟的，到了人生的最后，牙齒都掉光了，舌頭卻不會(huì)掉，所以要...

兩年半前，一款名叫“滴滴打車”的應(yīng)用軟件逐漸在都市上班族的手機(jī)里流行起來，因?yàn)楹?jiǎn)便好用，解決了長(zhǎng)期以來乘客與出租車司機(jī)之間的信息不對(duì)稱問題，這款軟件很快占據(jù)各種人群的手機(jī)，包括大爺大媽。2014年夏天，滴滴打車又推出新業(yè)務(wù)“滴滴專車”，人們可以通過手機(jī)叫到各種檔次的滴滴專車，讓高品質(zhì)、多層次、個(gè)性化高端商務(wù)出行需求得到...

消費(fèi)品企業(yè)，尤其是營(yíng)銷類消費(fèi)品企業(yè)管理重點(diǎn)還是在兩個(gè)方面:一是制度的建設(shè)，二是企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)。我覺得消費(fèi)品企業(yè)，尤其是營(yíng)銷類消費(fèi)品企業(yè)管理重點(diǎn)還是在兩個(gè)方面:一是制度的建設(shè)，二是企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè)。我談?wù)勥@兩個(gè)方面的體會(huì)。21年前我剛下海的時(shí)候，產(chǎn)品研發(fā)之后的生產(chǎn)很簡(jiǎn)單，很多人其實(shí)都在銷售。當(dāng)時(shí)我們的公司還沒有10...

執(zhí)行很久以前，有一個(gè)農(nóng)夫娶了一個(gè)傻媳婦。在復(fù)活節(jié)即將來臨時(shí)，他很想好好操辦一個(gè)家宴，可他不知道該怎樣操辦才好。他想起鄰居家每年的復(fù)活節(jié)家宴都辦得不錯(cuò)，于是就讓自己的傻老婆穿戴整齊后，到對(duì)門的鄰居馬克家去問個(gè)究竟。“你要好好觀察他在干什么，”他說，“回來告訴我，我們也跟他們一模一樣去做。”他老婆穿戴整齊完畢，出了家門。沒...

相對(duì)于《匆匆那年》的低成本和高票房，《一步之遙》是姜文遭遇的又一滑鐵盧，上映18天,票房5.04億，而第18天的票房?jī)H111萬，距離一開始夸口的20億票房有了天壤之別。大眾點(diǎn)評(píng)加盟發(fā)行，微信電影票、愛奇藝聯(lián)手9.9預(yù)售……為什么屢屢在電影票房上取得成功的O2O電商、網(wǎng)絡(luò)媒體助陣，不但沒有讓《一步之遙》票房奪冠，反而害慘...

電影票房的成敗取決于二次營(yíng)銷：第一波是通過各種先行賠付營(yíng)銷手段被“請(qǐng)”進(jìn)電影院的影迷粉絲和意見領(lǐng)袖;第二波是由口碑帶動(dòng)源源不斷涌入的觀眾，看了的都說好，才能帶來持續(xù)不斷的消費(fèi)。在前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電影市場(chǎng)是影評(píng)人控制的市場(chǎng)，這個(gè)或許可以通過錢來解決;而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)人都是自媒體，每個(gè)人都有發(fā)言權(quán)，眾口鑠金，觀眾的觀...

C114訊12月11日下午消息（南山）據(jù)印度媒體報(bào)道，愛立信印度子公司將小米公司告上法庭，指責(zé)對(duì)方侵犯了愛立信的專利使用權(quán)，并無視愛立信3年多來的溝通請(qǐng)求，迫使愛立信采取法律行動(dòng)維護(hù)自身權(quán)益。 印度德里高等法院日前裁定，小米公司侵犯了愛立信的專利，并下發(fā)禁令要求停止在印度進(jìn)口和銷售小米手機(jī)。 愛立信今日針對(duì)此事正面...

各位參加微信公開課的朋友們，大家好。首先很遺憾這一次不能來現(xiàn)場(chǎng)跟大家交流，因?yàn)橐恍┙诘氖虑椤５俏乙卜浅s幸地能有這個(gè)機(jī)會(huì)，通過視頻來跟大家介紹一下，微信對(duì)于開放平臺(tái)的一些理念和方向。在微信公眾平臺(tái)里面我們有一個(gè)口號(hào)：大家在網(wǎng)上可以看到，就是再小的個(gè)體也有自己的品牌。很多人對(duì)這句話有不同的理解。這句話是來自于我們最早...

應(yīng)用型公司值十億量級(jí)，平臺(tái)型公司值百億量級(jí)，生態(tài)型公司值千億量級(jí)應(yīng)用型公司值十億量級(jí)，平臺(tái)型公司值百億量級(jí)，生態(tài)型公司值千億量級(jí)；如果公司面向全網(wǎng)用戶，那么它的單位是美元，如果公司定位在垂直領(lǐng)域，那么它的單位是人民幣。當(dāng)然這個(gè)提法確實(shí)簡(jiǎn)單粗暴，也不科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，但還算是便于理解吧，實(shí)際上，對(duì)照一下已經(jīng)上市公司的市值或獲得風(fēng)...

摘要：電商的秒殺和搶購(gòu)，從技術(shù)的角度來說，會(huì)對(duì)Web系統(tǒng)產(chǎn)生巨大的考驗(yàn)。本期《問底》，徐漢彬?qū)Т蠹谊P(guān)注秒殺和搶購(gòu)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)和優(yōu)化，同時(shí)，從技術(shù)層面揭開，為什么我們總是不容易搶到火車票的原因。 【導(dǎo)讀】徐漢彬曾在阿里巴巴和騰訊從事4年多的技術(shù)研發(fā)工作，負(fù)責(zé)過日請(qǐng)求量過億的Web系統(tǒng)升級(jí)與重構(gòu)，目前在小滿科技創(chuàng)業(yè)，從事...

“你如果懷才不遇，那就去創(chuàng)業(yè)。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)會(huì)耗盡你所有的才能，往往還不夠用。”國(guó)際計(jì)算機(jī)聯(lián)合公司共同創(chuàng)始人王嘉廉的這句話實(shí)際上是在調(diào)侃。現(xiàn)實(shí)生活中自稱“懷才不遇”的人很少去創(chuàng)業(yè)，因?yàn)閼巡挪挥龅娜送悄懥坎蛔愕娜耍鴦?chuàng)業(yè)的第一要素是膽量超群而非才能出眾。正如德國(guó)軍事理論家克勞塞維茨所說：“戰(zhàn)爭(zhēng)是充滿危險(xiǎn)的領(lǐng)域，勇氣是軍人應(yīng)...

編者按：來看看高手是怎么做的!今天搜集了一組值得同學(xué)們借鑒學(xué)習(xí)的圖文混排優(yōu)秀案例，為了同學(xué)們能有所收獲，案例都附有到位的分析，幾乎每個(gè)案例都有特別的排版技巧，對(duì)提升版式設(shè)計(jì)能力很有幫助，來學(xué)習(xí)咯。 從過去到現(xiàn)在，設(shè)計(jì)師們總是對(duì)方位性的問題格外敏感，可能還有些輕微的強(qiáng)迫癥。比如有的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師特別偏好黃金比例的使用，從而...

[摘要]將把傳統(tǒng)短信、彩信轉(zhuǎn)變?yōu)榛跀?shù)據(jù)流量的"新消息"服務(wù)，按流量計(jì)費(fèi)。 騰訊科技郭曉峰11月3日?qǐng)?bào)道 騰訊科技獲悉，中移動(dòng)正在推進(jìn)的融合通信業(yè)務(wù)即將上線，該業(yè)務(wù)將把傳統(tǒng)短信、彩信轉(zhuǎn)變?yōu)榛跀?shù)據(jù)流量的"新消息"服務(wù)，這意味著今后手機(jī)發(fā)送短信一條收取一毛錢的資費(fèi)體系將成為過去...

TNW中文站10月29日?qǐng)?bào)道 HTML5是如今最先進(jìn)的WEB開發(fā)技術(shù)，雖然已經(jīng)沿用了多年，但是HTML5的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)上并未明確制定完成。日前，互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威技術(shù)組織萬維網(wǎng)聯(lián)盟（W3C）正式宣布，歷時(shí)八年的HTML5標(biāo)準(zhǔn)制定全面完成，正式開始面向行業(yè)作出采用推薦。 W3C是全球有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)WEB技術(shù)的權(quán)威技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組...

圖片：EmilySalazar/CCBY 蘋果有哪些黑科技？ 陳亮，推薦算法/機(jī)器學(xué)習(xí)，偽蘋果迷 從我的經(jīng)歷看，應(yīng)當(dāng)是iPhone一代吧。 作為當(dāng)時(shí)iPhone的微不足道的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那時(shí)我正是WindowsMobile（現(xiàn)在叫WindowsPhone）的操作系統(tǒng)開發(fā)者之一，被碾壓成碎渣的體驗(yàn)，和自己各種犯二...

初中時(shí)候，我覺得我很苦，遠(yuǎn)離父母，寄人籬下生活和上學(xué)，滿心都是委屈和青春期的困惑。我想跟一個(gè)年輕的老師說說，但發(fā)現(xiàn)她根本沒空理我。那時(shí)候我就知道，別到處說你的苦，沒人有責(zé)任給你答疑解惑，沒人愿意聽你傾訴什么負(fù)能量，搞不好還成為別人的笑料。當(dāng)然，這也讓我養(yǎng)成了隱忍和討厭別人訴苦的性格。我聽過很多人講困惑講抱怨講委屈仿佛整...

蘋果公司選擇和管理供應(yīng)商的方式是該公司取得成功的重要因素之一。蘋果公司在選擇新的供應(yīng)商時(shí)重點(diǎn)評(píng)估質(zhì)量、技術(shù)能力和規(guī)模。成本次之。而成為蘋果公司的供應(yīng)商絕非易事，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，原因在于蘋果公司的認(rèn)可被視為對(duì)制造能力的認(rèn)可。在蘋果公司最新的供應(yīng)商名錄上，可以看到156家公司的名單，其中包括三星、東芝和富士康。富士康以作為i...

在家里聽到這樣一個(gè)段子：市政協(xié)會(huì)議散會(huì)，幾個(gè)身價(jià)十億+的老板去打牌。某全市某超市連鎖企業(yè)的老板同為身家過億的政協(xié)委員，和他們一起開過幾次會(huì)，也提出去一起玩。煤老板們面面相覷，最后還是首富張嘴說話了：“我們哥幾個(gè)一起玩，是因?yàn)槲覀兌加挟a(chǎn)業(yè)，你一個(gè)開小賣店的跟著我們湊什么熱鬧？”然后在凜冽的秋風(fēng)中，超市企業(yè)老板悻悻地回家了...

你的穿著打扮、言談舉止會(huì)給人留下深刻的初步印象，同時(shí)你還要盡快地讓對(duì)方感覺到你的誠(chéng)意，要讓對(duì)方感覺你是來幫他的。同時(shí)，你還需要具備兩種能力：一是洞察對(duì)方需要的能力；二是滿足這些需要的能力，也就是給對(duì)方帶來價(jià)值。在面對(duì)新客戶時(shí)，你還應(yīng)該能夠提供一些看得見、摸得著的東西，那就是你的客戶清單、檢測(cè)證書等。在建立了初步的信任之...

劉強(qiáng)東對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的幾句警告：未來不需要分銷商。分銷商模式、加盟模式都會(huì)被干掉。最近有兩個(gè)數(shù)據(jù)很觸目驚心：第一個(gè)數(shù)據(jù)是，2014年前六個(gè)月全國(guó)百家重點(diǎn)大型零售企業(yè)零售額同比下降0.2%。而阿里、京東等電商交易金額均以50%以上的速度增長(zhǎng)。第二是8月下旬京東、國(guó)美、蘇寧先后公布了上半年財(cái)報(bào)。京東以512.7億奪得第一名，蘇...

varwrite_sceen_time=(+newDate());明星爸爸們或帥氣或幽默，那你知道商業(yè)大佬的爸爸們嗎？馬化騰、馬云、柳傳志、李彥宏、薛蠻子、王石、任志強(qiáng)、任正非、王健林這些大佬的故事在創(chuàng)業(yè)者當(dāng)中流傳久遠(yuǎn)，他們書寫的的財(cái)富神話幾乎無人不知。古語云：王侯將相寧有種乎？隱藏在商業(yè)大佬光芒背后的爸爸們，他們是政...

當(dāng)我們確定了移動(dòng)APP的設(shè)計(jì)需求和APP產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程之后，開始著手設(shè)計(jì)APP界面UI或是APP原型圖啦。這個(gè)時(shí)候我們都要面臨的第一個(gè)問題就是如何將信息以優(yōu)選的方式組合起來？也許我們對(duì)比和了解了其他一些常用的APP導(dǎo)航設(shè)計(jì)模式。而且良好的APP導(dǎo)航設(shè)計(jì)模式?jīng)Q策對(duì)整個(gè)app的核心體驗(yàn)起到關(guān)鍵作用。之前跟大家分享過6個(gè)超實(shí)用...